Zendesk Explore kokoaa tiedot kaikista palvelukanavistasi ja yhdistää ne helposti hahmotettavaksi kokonaisuudeksi tarjoten sinulle valmiina keskeiset suorituskykymittarit ja raporttikokonaisuudet. Jos oletusraportit eivät riitä, voit luoda rajoituksetta omia raportteja ja yrityksellesi keskeisiä mittaristoja.
Hanki täydellinen näkyvyys palveluihisi
Ymmärrä paremmin asiakkaitasi ja asiakaspalveluasi seuraamalla juuri sinun toiminnallesi keskeisiä avainlukuja.
Muodosta haluamasi data ilman esteitä juuri silloin, kun sille on tarvetta. Yhdistele eri kanavien tiedot automaattisesti helposti ymmärrettäviksi kokonaisuuksiksi ja poraudu yksityiskohtiin tarvittaessa.
Valmiit analytiikkanäkymät ja täysin räätälöitävä visualisointi- ja kyselytoiminto ovat helposti käden ulottuvilla. Luo joustavasti omia raportteja ja laskentalogiikkaa selkeän käyttöliittymän avulla.
Jaa olennainen data helposti. Toimita raportteja ja hallintapaneeleja ajastetusti eri formaateissa niitä tarvitseville ja varmistat, että tieto varmasti tavoittaa oikeat henkilöt.
Explore yhdistää asiakaspalvelutietosi eri kanavista helposti hahmotettavaksi kokonaisuudeksi tarjoten sinulle valmiina keskeiset avaintiedot.
Katso videolta, kuinka helposti rakennat omat raporttisi!
Meillä on yli kymmenen vuoden ja yli sadan projektin kokemus monikanavaisen asiakaskokemuksen kehittämisestä – kenties voimme auttaa sinunkin yritystäsi parhaan kokonaisratkaisun löytämisessä?
Myyntijohtaja
Varaa etätapaaminen +358 401 433 083 cajus.grandell@sovellin.com
Älä huoli, sillä mekään emme pidä roskapostista. Viestimme sinulle vain, kun meillä on olennaista kerrottavaa.