Kun Samuli ei ole pelaamassa golffia, vastaa hän siitä, että Soveltimen asiakkaille toteutettavat järjestelmäkokonaisuudet ovat toimivia, skaalautuvia ja todella vastaavat asiakkaan tarvetta. Hänen erityinen vahvuutensa on kokonaisuuksien hahmottaminen: miten eri järjestelmät, rajapinnat ja käyttöliittymät saadaan toimimaan saumattomasti yhteen.
Suomen kokenein Zendesk-jälleenmyyjä, joka auttaa asiakkaitaan kehittämään asiakaspalveluaan ja tekemään asiakaskokemuksesta kilpailuedun.
Vaihdan mielelläni ajatuksia ja sparraan yritysten kanssa järjestelmäkokonaisuuksien kehittämiseen liittyen – vaikka sitten golfkierroksen lomassa!
Ratkaisuarkkitehti
samuli.lappalainen@sovellin.com LinkedIn
Älä huoli, sillä mekään emme pidä roskapostista. Viestimme sinulle vain, kun meillä on olennaista kerrottavaa.
Parhaan kokemuksen tarjoamiseksi me ja kumppanimme käytämme teknologioita, kuten evästeitä, tallentaaksemme ja/tai käyttääksemme laitetietoja. Näiden tekniikoiden hyväksyminen antaa meille ja kumppanimme mahdollisuuden käsitellä henkilötietoja, kuten selauskäyttäytymistä tai yksilöllisiä tunnuksia tällä sivustolla, ja näyttää (ei-)personoituja mainoksia. Suostumuksen jättäminen tai peruuttaminen voi vaikuttaa haitallisesti tiettyihin ominaisuuksiin ja toimintoihin.
Napsauta alta hyväksyäksesi yllä olevat tai tehdäksesi tarkkoja valintoja. Valintasi koskevat vain tätä sivustoa. Voit muuttaa asetuksiasi milloin tahansa, mukaan lukien suostumuksesi peruuttaminen, käyttämällä evästekäytännön vaihtopainikkeita tai napsauttamalla näytön alareunassa olevaa suostumushallintapainiketta.