Zendesk on hyvästä syystä yksi maailman suosituimmista asiakaspalvelujärjestelmistä. Kauttamme saat markkinoiden parhaat työkalut ja meistä asiantuntevan kumppanin, joka varmistaa, että saat ne myös tehokkaasti käyttöön.
Ostamalla Zendeskin kauttamme saat lisenssit samaan hintaan kuin suoraan Zendeskiltä, minkä lisäksi saat samalla rahalla vielä paljon muutakin!
Hoidamme veloituksetta kaikki lisenssiasiat ja selvitykset, ja mikäli tililläsi ilmenee jokin häiriö, olemme maksutta tukenasi selvittämässä ja tarvittaessa eskaloimassa asiaa Zendeskin tukeen.
Lisenssiasiakkaanamme saat kaikki järjestelmän käyttöön ja käyttöönottoon tarjoamamme lisäpalvelut edullisempaan sopimusasiakashintaan:
Tuotteistettujen käyttöönottopalveluidemme avulla saat palvelut käyttöön sujuvasti, kustannustehokkaasti ja varmistat investoinnistasi saatavat hyödyt heti käyttöönotosta alkaen. Saat käyttöösi asiantuntemuksemme ja kattavan kokemuksemme asiakasprojekteista yli 14 vuoden ja yli 150 projektin ajalta.
Onko asiakaspalvelullasi herännyt uusia tarpeita ja mietit kuinka ne olisi paras ratkaista Zendeskissä tai haluaisitko kenties hyödyntää Zendeskiäsi ja uusia ominaisuuksia tehokkaammin? Asiantuntijamme ja heidän kattava osaamisensa ovat käytettävissäsi olipa kyse sitten pienestä selvitystyöstä tai suuremmasta kehitysprojektista!
Meiltä saat tukea laajennusten ja sovellusten käyttöönottoon, oli kyse sitten valmisintegraatioista tai Zendesk-sovelluskaupan tarjonnasta. Tarvittaessa toteutamme myös kustomoidusti juuri tarpeesi täyttävät laajennukset tiimisi käyttöön, jotta asiakaspalvelunne voi toimia entistä tehokkaammin.
Saat kauttamme kattavasti kaikki tarvitsemasi koulutukset Zendeskin käyttöön ja ylläpitoon liittyen. Onpa kyse sitten yleisestä käyttäjä- tai pääkäyttäjäkoulutuksesta, räätälöidystä kertauskoulutuksesta, joka on suunniteltu tukihenkilöidesi esiintuomien tehostuskohtien pohjalta tai syventävästä tuotekohtaisesta käyttökoulutuksesta – pidämme huolen asiantuntijoidesi osaamisesta!
Meiltä saat tukea ja palvelua nopeasti suomeksi ja englanniksi!
Voit kääntyä puoleemme, kun sinulla herää kysyttävää tai tarvetta tuelle, tai halutessasi voit turvautua jatkuvan tuen palveluumme, minkä avulla konsulttitiimimme on huolehtimassa, että järjestelmäsi on aina ajan tasalla ja vastaa muuttuviin tarpeisiisi.
“Soveltimelta löytyy hyvin tuotteistetut selkeät palvelukokonaisuudet, joihin on helppo tarttua.” Pasi Vesterinen Kehitysjohtaja / Lyreco Finland Oy
“Soveltimelta löytyy hyvin tuotteistetut selkeät palvelukokonaisuudet, joihin on helppo tarttua.”
Lyrecolla on pitkä historia työpaikkatarvikkeiden kansallisena ja kansainvälisenä toimittajana.
Lyreco lähti hakemaan ratkaisua kokonaisuuden kipukohtien hallintaan voidakseen taata parhaan mahdollisen asiakastyytyväisyyden ja hallitakseen työkuormaa tuotehallinnan organisaatiossaan.
”Kaikki viestintä samassa paikassa on se kova juttu.” Sovellin tuntee Zendesk-asiakaspalvelujärjestelmän älyttömän hyvin, seuraa sen kehitystä ja todella paneutuu asiakkaan toimintaan. Osaatte sanoa, miten se toimii juuri meidän käyttötapauksissa! Ville Haataja Toimitusjohtaja / Ametro Oy
”Kaikki viestintä samassa paikassa on se kova juttu.”
Sovellin tuntee Zendesk-asiakaspalvelujärjestelmän älyttömän hyvin, seuraa sen kehitystä ja todella paneutuu asiakkaan toimintaan. Osaatte sanoa, miten se toimii juuri meidän käyttötapauksissa!
Ametro on vuonna 2001 perustettu suomalainen perheyritys, jonka ydinosaamista ovat kotisiivous ja arkea helpottavat oheispalvelut. Soveltimen asiakas Ametro on ollut jo vuodesta 2019.
Myyntijohtaja
Varaa etätapaaminen +358 40 143 3083 cajus.grandell@sovellin.com
Älä huoli, sillä mekään emme pidä roskapostista. Viestimme sinulle vain, kun meillä on olennaista kerrottavaa.
Parhaan kokemuksen tarjoamiseksi me ja kumppanimme käytämme teknologioita, kuten evästeitä, tallentaaksemme ja/tai käyttääksemme laitetietoja. Näiden tekniikoiden hyväksyminen antaa meille ja kumppanimme mahdollisuuden käsitellä henkilötietoja, kuten selauskäyttäytymistä tai yksilöllisiä tunnuksia tällä sivustolla, ja näyttää (ei-)personoituja mainoksia. Suostumuksen jättäminen tai peruuttaminen voi vaikuttaa haitallisesti tiettyihin ominaisuuksiin ja toimintoihin.
Napsauta alta hyväksyäksesi yllä olevat tai tehdäksesi tarkkoja valintoja. Valintasi koskevat vain tätä sivustoa. Voit muuttaa asetuksiasi milloin tahansa, mukaan lukien suostumuksesi peruuttaminen, käyttämällä evästekäytännön vaihtopainikkeita tai napsauttamalla näytön alareunassa olevaa suostumushallintapainiketta.