Meeri Saksman
Päivitetty 17.05.2018
Zendesk on julkaissut Guide-tuotteeseen uuden Enterprise-lisenssitason. Enterprise-lisenssin uusia ominaisuuksia ovat mm.:
Team Publishing toiminnon avulla voit hyödyntää koko organisaatiosi tietotaitoa artikkeleiden ylläpidossa ja ohjata sisältöjä muille tukihenkilöille muokattavaksi, jotka muutosten jälkeen voivat palauttaa artikkelit haluamilleen käsittelijöille katsottavaksi ja mahdollisesti muokattavaksi eteenpäin tai julkaistavaksi. Toiminnon avulla voit lisäksi seurata kaikkien artikkeleiden tilaa työnäkymässä, sekä tarkastella ja käsitellä sinulle muokattavaksi ohjattuja artikkeleita tehokkaasti. Tutustu ominaisuuteen Zendeskin videon avulla täällä.
Voit tutustua myös Guide Enterprise-lisenssin julkaisusta kertovaan uutiseen tarkemmin Zendeskin sivuilla tai olla meihin yhteydessä ja pyytää esittelyä uusista ominaisuuksista.
Älä huoli, sillä mekään emme pidä roskapostista. Viestimme sinulle vain, kun meillä on olennaista kerrottavaa.
Parhaan kokemuksen tarjoamiseksi me ja kumppanimme käytämme teknologioita, kuten evästeitä, tallentaaksemme ja/tai käyttääksemme laitetietoja. Näiden tekniikoiden hyväksyminen antaa meille ja kumppanimme mahdollisuuden käsitellä henkilötietoja, kuten selauskäyttäytymistä tai yksilöllisiä tunnuksia tällä sivustolla, ja näyttää (ei-)personoituja mainoksia. Suostumuksen jättäminen tai peruuttaminen voi vaikuttaa haitallisesti tiettyihin ominaisuuksiin ja toimintoihin.
Napsauta alta hyväksyäksesi yllä olevat tai tehdäksesi tarkkoja valintoja. Valintasi koskevat vain tätä sivustoa. Voit muuttaa asetuksiasi milloin tahansa, mukaan lukien suostumuksesi peruuttaminen, käyttämällä evästekäytännön vaihtopainikkeita tai napsauttamalla näytön alareunassa olevaa suostumushallintapainiketta.