Sini Juntunen mukaan Soveltimeen
19.10.2020 | Aiheet: Rekrytointi, Uutiset
Sovellin sai lokakuussa joukkoonsa uuden ratkaisukonsultin, kun Sini Juntunen astui asiantuntijoiden tiimiin. Sini tulee tukemaan asiakkaita ja myyntiä rautaisella ammattitaidollaan, jota hän on kartuttanut viimeisten 10 vuoden aikana usealla eri alalla työskennellen, sekä opintojen ohella että täysipäiväisesti. Viimeisimpien vuosien SaaS alan kokemus sekä Suomesta että ulkomailta antaa Sinille vahvan pohjan Zendesk uran luomiselle, ja Sini haluaakin antaa kaikkensa potkaistakseen uran huolella alkuun. Siniä motivoi hyvä tekemisen meininki, ja hän tuntee onnistuneensa, kun asiakkaat ovat tyytyväisiä.
Palaa artikkelien sivulleArtikkelivalintasi perusteella sinua voisivat kiinnostaa myös nämä:
22.1.2021 | Aiheet: Uutiset
Sovellin mukana tukemassa Kiekko-Espoota
Sovellin Oy on liittynyt mukaan Kiekko-Espoon Kivikova-Verkostoon ja on mukana tukemassa espoolaista huippujääkiekkoa kaudella 2020-2021. "Edustusurheiluun liittyen, mm. Mestiksen suunnalta, on tullut huolestuttavia signaaleja seurojen taloustilanteesta koronan mukanaan tuomien poikkeusolojen...
Lue koko kirjoitus
4.1.2021 | Aiheet: Uutiset
Insights-raportointityökalu poistuu Zendeskistä 5.2.2021
Zendeskin oma Explore -raportointituote korvaa poistuvan GoodDatan Insights-raportointityökalun. Tuotteita on voinut käyttää rinnakkain jo pidemmän aikaa joustavan siirtymisen takaamiseksi ja suuri osa Zendesk-käyttäjistä onkin jo siirtänyt raportointinsa uuden tuotteen puolelle. Tuote on...
Lue koko kirjoitus
13.11.2020 | Aiheet: Uutiset, Zendesk
Ongelmia sähköpostin edelleenlähetyksessä Office 365/Exchangesta Zendeskiin
Microsoft on kiristänyt tietoturvapolitiikkaansa niin, että automaattinen sähköpostin edelleenlähetys Zendeskiin (external forwarding) on otettu oletuksena pois käytöstä, mikä voi aiheuttaa muutoksia...
Lue koko kirjoitus
5.10.2020 | Aiheet: Uutiset
Mitä voit oppia kasvuyritysten asiakaskokemuksesta?
Tervetuloa mukaan Zendesk Suomen järjestämiin Mitä voit oppia kasvuyritysten asiakaskokemuksesta? -webinaareihin asiakkaidensa Small Giant Gamesin ja Holvin kanssa. Kantavana teemana näissä webinaareissa on se, mitä muut voivat oppia kasvuyritysten tavasta hoitaa asiakaspalveluaan sekä...
Lue koko kirjoitus
15.5.2020 | Aiheet: Asiakaspalvelu, Uutiset, Zendesk
Vie monikanavainen asiakaspalvelu sivuillesi helposti
Oletko miettinyt, kuinka voisit palvella asiakkaitasi entistä paremmin? Asiakkaat odottavat nykyään voivansa etsiä itse vastauksia kysymyksiinsä tai mahdollisuutta valita itselleen kulloinkin sopivimman yhteydenottokanavan. Zendesk widgetin avulla asiakkaasi voivat etsiä itse...
Lue koko kirjoitus30.7.2019 | Aiheet: Uutiset, Zendesk
Uutta Zendeskissä – Kopiovastaanottajat ja Seuraajat
Zendesk on julkistanut uuden Kopiovastaanottajat ja Seuraajat -kokemuksen, jonka avulla tehostat ja helpotat tukihenkilöidesi ja asiakkaidesi viestintää entisestään. Huomaathan, että jos Zendesk-tilisi on perustettu ennen elokuuta 2019 ja haluat siirtyä käyttämään uutta ominaisuutta,...
Lue koko kirjoitus
Tilaa hyödylliset vinkkimme suoraan sähköpostiin
Älä huoli, sillä mekään emme pidä roskapostista. Viestimme sinulle vain, kun meillä on olennaista kerrottavaa.
Hei. Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyn evästeiden käytön ja sivuston käyttöehdot.