Sini Juntunen mukaan Soveltimeen
19.10.2020 | Aiheet: Rekrytointi, Uutiset
Sovellin sai lokakuussa joukkoonsa uuden ratkaisukonsultin, kun Sini Juntunen astui asiantuntijoiden tiimiin. Sini tulee tukemaan asiakkaita ja myyntiä rautaisella ammattitaidollaan, jota hän on kartuttanut viimeisten 10 vuoden aikana usealla eri alalla työskennellen, sekä opintojen ohella että täysipäiväisesti. Viimeisimpien vuosien SaaS alan kokemus sekä Suomesta että ulkomailta antaa Sinille vahvan pohjan Zendesk uran luomiselle, ja Sini haluaakin antaa kaikkensa potkaistakseen uran huolella alkuun. Siniä motivoi hyvä tekemisen meininki, ja hän tuntee onnistuneensa, kun asiakkaat ovat tyytyväisiä.
Palaa artikkelien sivulleArtikkelivalintasi perusteella sinua voisivat kiinnostaa myös nämä:
18.6.2021 | Aiheet: Uutiset
Kesäsesonki ja lomakausi lähestyvät – mitä huomioida Zendeskissä?
Onko asiakaspalveluunne kenties tulossa sesongin ajaksi kesätyöntekijöitä tai tuuraajia huolehtimaan asiakaspalvelusta tukihenkilöidenne lomien aikana? Tai haluatteko muulla tavoin varmistaa, että kaikki sujuu Zendeskissänne mutkattomasti myös...
Lue koko kirjoitus
3.5.2021 | Aiheet: Uutiset
Annu Sokasta Soveltimen uusin Zendesk-asiantuntija
Soveltimen jatkaessa kasvuaan, Zendesk-tiimiä vahvistettiin jälleen huhtikuussa Annu Sokan liittyessä Zendesk-asiantuntijaksi ratkaisukonsulttiemme joukkoon. Annulla on laaja kokemus erilaisista hallinto- ja asiakaspalvelutehtävistä yli 15 vuoden ajalta, myös kansainvälisten yritysten...
Lue koko kirjoitus
22.1.2021 | Aiheet: Uutiset
Sovellin mukana tukemassa Kiekko-Espoota
Sovellin Oy on liittynyt mukaan Kiekko-Espoon Kivikova-Verkostoon ja on mukana tukemassa espoolaista huippujääkiekkoa kaudella 2020-2021. "Edustusurheiluun liittyen, mm. Mestiksen suunnalta, on tullut huolestuttavia signaaleja seurojen taloustilanteesta koronan mukanaan tuomien poikkeusolojen...
Lue koko kirjoitus
4.1.2021 | Aiheet: Uutiset, Zendesk
Insights-raportointityökalu poistuu Zendeskistä 5.2.2021
Zendeskin oma Explore -raportointituote korvaa poistuvan GoodDatan Insights-raportointityökalun. Tuotteita on voinut käyttää rinnakkain jo pidemmän aikaa joustavan siirtymisen takaamiseksi ja suuri osa Zendesk-käyttäjistä onkin jo siirtänyt raportointinsa uuden tuotteen puolelle. Tuote on...
Lue koko kirjoitus
13.11.2020 | Aiheet: Uutiset, Zendesk
Ongelmia sähköpostin edelleenlähetyksessä Office 365/Exchangesta Zendeskiin
Microsoft on kiristänyt tietoturvapolitiikkaansa niin, että automaattinen sähköpostin edelleenlähetys Zendeskiin (external forwarding) on otettu oletuksena pois käytöstä, mikä voi aiheuttaa muutoksia...
Lue koko kirjoitus
5.10.2020 | Aiheet: Uutiset
Mitä voit oppia kasvuyritysten asiakaskokemuksesta?
Tervetuloa mukaan Zendesk Suomen järjestämiin Mitä voit oppia kasvuyritysten asiakaskokemuksesta? -webinaareihin asiakkaidensa Small Giant Gamesin ja Holvin kanssa. Kantavana teemana näissä webinaareissa on se, mitä muut voivat oppia kasvuyritysten tavasta hoitaa asiakaspalveluaan sekä...
Lue koko kirjoitus
Tilaa hyödylliset vinkkimme suoraan sähköpostiin
Älä huoli, sillä mekään emme pidä roskapostista. Viestimme sinulle vain, kun meillä on olennaista kerrottavaa.
Hei. Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyn evästeiden käytön ja sivuston käyttöehdot.