Zendesk User Day puhuja julkistettu: Thomas Olsen, Sales Manager Northern Europe
9.10.2018 | Aiheet: Uutiset
Iloksemme voimme ilmoittaa, että 24.10.2018 järjestettävän Zendesk User Day:n puhujaksi Zendeskiltä on tulossa Thomas Ohlsen, Zendeskin Pohjois-Euroopan myyntijohtaja. Thomas tulee antamaan yleiskatsauksen palvelusta, sekä puhumaan asiakaspalvelun ja Zendeskin kehittymisestä ja tulevaisuudesta.
Jos et ole vielä ilmoittautunut tapahtumaan, muistathan tehdä sen 16.10. mennessä oheisen ilmoittautumislinkin takaa. Lisätietoa tapahtumasta saat alkuperäisestä uutisesta tai sähköpostitse osoitteesta asiakaspalvelu@sovellin.com.
Artikkelivalintasi perusteella sinua voisivat kiinnostaa myös nämä:
15.5.2020 | Aiheet: Asiakaspalvelu, Uutiset, Zendesk
Vie monikanavainen asiakaspalvelu sivuillesi helposti
Oletko miettinyt, kuinka voisit palvella asiakkaitasi entistä paremmin? Asiakkaat odottavat nykyään voivansa etsiä itse vastauksia kysymyksiinsä tai mahdollisuutta valita itselleen kulloinkin sopivimman yhteydenottokanavan. Zendesk widgetin avulla asiakkaasi voivat etsiä itse...
Lue koko kirjoitus
5.4.2019 | Aiheet: Uutiset, Zendesk
Kuinka varautua roskapostihyökkäyksiin Zendeskissä?
Roskapostihyökkäykset yleistyvät ja myös Zendesk-tilejä vastaan on raportoitu hyökkäyksiä sähköpostin, yhteydenottolomakkeen ja chat widgetin kautta. Niinpä kokosimme vinkkejä, joiden avulla voit varautua hyökkäyksiin ja suojata Zendeskiäsi valitsemalla...
Lue koko kirjoitus3.4.2019 | Aiheet: Uutiset, Zendesk
Zendesk presents: CX Breakfast – asiakastilaisuus
Zendesk järjestää asiakkailleen ja palvelusta kiinnostuneille perjantaina 3.5. klo 08.30 alkaen aamiaistilaisuuden Designravintola Eevertissä (Ratakatu 9, Helsinki). Tilaisuus päättyy klo 10.30. Asiakaspuheenvuoroissa Tieto Oyj kertoo miten he ovat hyödyntäneet Zendeskiä globaalisti...
Lue koko kirjoitus
6.2.2019 | Aiheet: Uutiset, Zendesk
Zendesk Talk: uusi Away-tila pian käytettävissä
Zendesk tuo Talk-asiakkalleen Online- ja Offline-tilojen lisäksi uuden Away-tilan viikolla 10. Tilan avulla yrityksesi saa paremman näkyvyyden siihen, mitä tukihenkilösi kulloinkin tekevät. Jatkossa pääsetkin seuraamaan Talk-raportoinnissa Total Online...
Lue koko kirjoitus3.10.2018 | Aiheet: Uutiset, Zendesk
Tulossa 24.10.2018 Zendesk User Day – aamiaistilaisuus asiakkaillemme
Tervetuloa Zendesk-asiakkaillemme suunnattuun aamiaistilaisuuteen 24.10.2018 klo 08-11.30 Tilaisuudessa pääset kuulemaan viimeisimmät vinkit järjestelmän uusien ominaisuuksien hyödyntämiseen asiakaspalvelussasi, sekä näkemään demoja ja kuulemaan puheenvuoroja asiakkaidemme...
Lue koko kirjoitus21.5.2018 | Aiheet: Uutiset
Zendesk Suite – uusi monikanavainen lisenssipaketti on julkaistu
Zendesk on julkaissut uuden monikanavaisen lisenssipaketin, Zendesk Suiten, joka paketoi professional- tai enterprise-tasoiset lisenssit Zendesk Support, Guide, Talk ja Chat-tuotteista yhdeksi lisenssikokonaisuudeksi. Lisenssien ostaminen yhtenä pakettina tuo yli 35%:n säästön irrallaan...
Lue koko kirjoitus
Tilaa hyödylliset vinkkimme suoraan sähköpostiin
Älä huoli, sillä mekään emme pidä roskapostista. Viestimme sinulle vain, kun meillä on olennaista kerrottavaa.
Hei. Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyn evästeiden käytön ja sivuston käyttöehdot.