Soveltiman asiantuntijat vastaavat mielellään kaikkiin kysymyksiisi. Varaa helposti tapaaminen suoraan asiantuntijoidemme kalenterista sinulle sopivaan ajankohtaan. Tapaaminen on maksuton, eikä sido sinua mihinkään.
Valittavissa 30min varaus, joka soveltuu alkukartoituksiin ja muihin lyhyisiin alustaviin läpikäynteihin, tai 60min varaus, jolloin asiantuntijamme ovat valmistautuneet myös demoamaan Zendeskiä ja sen ominaisuuksia.
Sovellin on yli 14 vuoden ja yli 150 Zendesk-projektin kokemuksella varustettu jälleenmyyjä, jolta saat kaikki Zendeskiin liittyvät palvelut yhden katon alta:
Soveltimelta saat lisenssit samaan hintaan kuin suoraan Zendeskiltä ostettaessa. Lisenssiasiakkaanamme saat lisäksi kaikki järjestelmän käyttöön ja käyttöönottoon tarjoamamme lisäpalvelut edullisempaan sopimusasiakashintaan.
Tuotteistettujen käyttöönottopalveluidemme avulla saat palvelut käyttöön sujuvasti, kustannustehokkaasti ja varmistat investoinnistasi saatavat hyödyt heti käyttöönotosta alkaen. Saat käyttöösi asiantuntemuksemme ja kattavan kokemuksemme asiakasprojekteista yli 14 vuoden ja yli 150 projektin ajalta.
Onko asiakaspalvelullasi herännyt uusia tarpeita ja mietit kuinka ne olisi paras ratkaista Zendeskissä tai haluaisitko kenties hyödyntää Zendeskiäsi ja uusia ominaisuuksia tehokkaammin? Asiantuntijamme ja heidän kattava osaamisensa ovat käytettävissäsi olipa kyse sitten pienestä selvitystyöstä tai suuremmasta kehitysprojektista!
Sovellin on sertifioitu Zendesk AI Expert -kumppani. Autamme sujuvasti kaikkien Zendeskin tekoälytoimintojen, kuten asiakasrajapinnan tekoälytukihenkilöiden ja tukihenkilön työskentelyä tukevan Agent Copilotin tehokkaassa käyttöönotoissa ja kehittämisessä.
Meiltä saat tukea laajennusten ja sovellusten käyttöönottoon, oli kyse sitten valmisintegraatioista tai Zendesk-sovelluskaupan tarjonnasta. Tarvittaessa toteutamme myös kustomoidusti juuri tarpeesi täyttävät laajennukset tiimisi käyttöön, jotta asiakaspalvelunne voi toimia entistä tehokkaammin.
Saat kauttamme kattavasti kaikki tarvitsemasi koulutukset Zendeskin käyttöön ja ylläpitoon liittyen. Onpa kyse sitten yleisestä käyttäjä- tai pääkäyttäjäkoulutuksesta, räätälöidystä kertauskoulutuksesta, joka on suunniteltu tukihenkilöidesi esiintuomien tehostuskohtien pohjalta tai syventävästä tuotekohtaisesta käyttökoulutuksesta – pidämme huolen asiantuntijoidesi osaamisesta!
Meiltä saat tukea ja palvelua nopeasti suomeksi ja englanniksi!
Voit kääntyä puoleemme, kun sinulla herää kysyttävää tai tarvetta tuelle, tai halutessasi voit turvautua jatkuvan tuen palveluumme, minkä avulla konsulttitiimimme on huolehtimassa, että järjestelmäsi on aina ajan tasalla ja vastaa muuttuviin tarpeisiisi.
Lisää asiakkaitamme ja heidän kokemuksiaan Soveltimen palveluista löydät täältä.
“Soveltimelta löytyy hyvin tuotteistetut selkeät palvelukokonaisuudet, joihin on helppo tarttua.” Pasi Vesterinen Kehitysjohtaja / Lyreco Finland Oy
“Soveltimelta löytyy hyvin tuotteistetut selkeät palvelukokonaisuudet, joihin on helppo tarttua.”
”Minun mielestäni projekti oli Soveltimen puolelta hyvin vedetty. Tiesin koko ajan, missä mennään ja mitä seuraavaksi tapahtuu.” Projekti eteni kokonaisuudessaan varsin tiiviissä aikataulussa, sillä suunnittelupalaverista käyttöönottoon meni vain 7 viikkoa. Yhteistyötä kuvasi erityisesti aktiivinen viestintä ja selkeä eteneminen. Laura Kaisamatti Hallintopäällikkö / DB Partners Oy
”Minun mielestäni projekti oli Soveltimen puolelta hyvin vedetty. Tiesin koko ajan, missä mennään ja mitä seuraavaksi tapahtuu.”
Projekti eteni kokonaisuudessaan varsin tiiviissä aikataulussa, sillä suunnittelupalaverista käyttöönottoon meni vain 7 viikkoa. Yhteistyötä kuvasi erityisesti aktiivinen viestintä ja selkeä eteneminen.
Myyntijohtaja
Varaa etätapaaminen +358 40 143 3083 cajus.grandell@sovellin.com
Älä huoli, sillä mekään emme pidä roskapostista. Viestimme sinulle vain, kun meillä on olennaista kerrottavaa.
Parhaan kokemuksen tarjoamiseksi me ja kumppanimme käytämme teknologioita, kuten evästeitä, tallentaaksemme ja/tai käyttääksemme laitetietoja. Näiden tekniikoiden hyväksyminen antaa meille ja kumppanimme mahdollisuuden käsitellä henkilötietoja, kuten selauskäyttäytymistä tai yksilöllisiä tunnuksia tällä sivustolla, ja näyttää (ei-)personoituja mainoksia. Suostumuksen jättäminen tai peruuttaminen voi vaikuttaa haitallisesti tiettyihin ominaisuuksiin ja toimintoihin.
Napsauta alta hyväksyäksesi yllä olevat tai tehdäksesi tarkkoja valintoja. Valintasi koskevat vain tätä sivustoa. Voit muuttaa asetuksiasi milloin tahansa, mukaan lukien suostumuksesi peruuttaminen, käyttämällä evästekäytännön vaihtopainikkeita tai napsauttamalla näytön alareunassa olevaa suostumushallintapainiketta.