Annu Sokasta Soveltimen uusi ratkaisukonsultti

Annu Sokasta Soveltimen uusin Zendesk-asiantuntija

Meeri Saksman

03.05.2021

Soveltimen jatkaessa kasvuaan, Zendesk-tiimiä vahvistettiin jälleen huhtikuussa Annu Sokan liittyessä Zendesk-asiantuntijaksi ratkaisukonsulttiemme joukkoon.

Annulla on laaja kokemus erilaisista hallinto- ja asiakaspalvelutehtävistä yli 15 vuoden ajalta, myös kansainvälisten yritysten palveluksessa. Kokemus pienten ja suurten yritysten asiakaspalvelun hoitamisesta antaa erinomaisen vahvuuden tunnistaa asiakkaiden tarpeet ja sen, miten Zendesk pystyy parhaiten auttamaan työskentelyn tehostamisessa.

”Asiakaspalvelu on muuttunut vuosien saatossa entistä hektisemmäksi ja vaativammaksi eivätkä pelkkä puhelin ja sähköposti enää riitä pitämään lankoja hallitusti käsissä. On ollut mahtavaa huomata miten suuri apu Zendeskistä on yrityksille ilman pitkää ja vaativaa käyttöönottoprojektia. Loistavan tuotteen lisäksi Soveltimen koko tiimi koostuu huipputyypeistä, joten astun ratkaisukonsultin saappaisiin intoa puhkuen.”

Voit tutustua Annun LinkedIn-profiiliin täällä ja muihin asiantuntijoihimme täällä.