Milloin yrityksen kannattaa ottaa tekoäly asiakaspalveluun? Tekoäly on tullut asiakaspalveluun jäädäkseen, mutta se ei tarkoita, että jokaisen yrityksen kannattaa ottaa se... 29.05.2026
Zendesk tuoteperheen uudet nimet Osa Zendesk tuotteista saa 3.3.2025 uudet, entistä kuvaavammat nimet. Samalla Zendesk-tilien tuotevalikko... 03.03.2025
Bottien uusi hinnoittelumalli Lisäys 31.3.2025: oheinen artikkeli ja siinä esitelty hinnoittelu koskee vain AI Agent Legacy asiakkuuksia, eli... 13.08.2024