Zendesk ja GDPR – voiko yritykseni jatkaa palvelun käyttöä? Käsittelimme edellisessä blogitekstissämme lähestyvää GDPR tietosuoja-asetusta yleisesti ja päätimme kirjoittaa... 31.03.2018
GDPR tulee, oletko valmis? Pian sovelletaan GDPR:ää, mutta onko asiakaspalvelusi siihen valmis? Neljän kuukauden kuluttua päättyy kahden... 22.03.2018
Tehoa asiakaspalveluun tekoälyn avulla Zendesk on julkaissut uuden tekoälyyn perustuvan ominaisuuden nimeltä ”automaattiset vastaukset” (Automatic... 03.11.2016
Miksi kannattaa ottaa Zendesk käyttöön Zendesk tehostaa asiakaspalvelun toimintaa ja parantaa oleellisesti asiakastyytyväisyyttä. Hyvin usein meiltä... 25.02.2016