GDPR tulee, oletko valmis? Pian sovelletaan GDPR:ää, mutta onko asiakaspalvelusi siihen valmis? Neljän kuukauden kuluttua päättyy kahden... 22.03.2018
Ville-Veikko Pasanen osaksi Soveltimen tiimiä Sovellin sai uuden vahvan osaajan Ville-Veikko Pasasen liityttyä asiantuntijoidemme joukkoon vuoden vaihteessa.... 20.01.2018
Sovellin vahvistaa asiakaspalveluosaamistaan Sovellin on saanut riveihinsä uuden ratkaisukonsultin Meeri Saksman-Toikan aloitettua tiimissä lokakuun lopulla.... 02.11.2017
Tervetuloa Zendesk User Group-aamiaistilaisuuteen Zendesk-palvelu kehittyy jatkuvasti ja tarjoaa uusia mahdollisuuksia. Tule kuulemaan, miten voit tehdä... 25.08.2017
Jani Yli-Paavola mukaan Soveltimeen Soveltimen tiimi kasvaa taas, kun Jani Yli-Paavola aloittaa Soveltimella Ratkaisuarkkitehdin tehtävässä. Jani on... 13.06.2017
Zendesk Apps development with App Framework v2 Zendesk App Framework (ZAF) makes it possible to build new features and integrations into Zendesk. Zendesk announced... 10.05.2017
Zendesk Apps -kehitys uudella kehitysalustaversiolla Zendesk julkaisi uuden version kehitysalustastaan viime vuoden kesäkuussa. Alusta on tutustumisen arvoinen, sillä se... 11.04.2017
Uusia hyödyllisiä ominaisuuksia Zendeskiltä Zendesk-asiakaspalvelujärjestelmä kehittyy jatkuvasti. Yksi pilvipalvelun eduista on ehdottomasti, että uudet... 21.12.2016
Tehoa asiakaspalveluun tekoälyn avulla Zendesk on julkaissut uuden tekoälyyn perustuvan ominaisuuden nimeltä ”automaattiset vastaukset” (Automatic... 03.11.2016