6 syytä investoida B2B-asiakaspalveluun Asiakaspalvelu ei nykyään ole enää pelkkä tukifunktio, vaan yhä useammin jopa liiketoiminnan strateginen ydin.... 07.08.2025
8 helppoa vinkkiä chatbotin optimointiin Hyvin suunniteltu ja toteutettu botti voi olla väsymätön asiakaspalvelutiimin jäsen, joka ratkaisee käden... 13.08.2024
Zendesk – kaiken kattava asiakaspalveluratkaisu Case Lyyti Sovellin tarjosi Lyytille asiakaspalveluratkaisun, joka tuo kaiken kommunikoinnin yhteen näkymään.... 06.03.2024
Miten valita asiakaspalvelullesi sopivimmat palvelukanavat? Nykyaikaisesta asiakaspalvelusta ei voi tätä nykyä puhua törmäämättä monikanavaisuuteen ja sen alati kasvavaan... 19.02.2024