Tietosuojakäytännöt ajantasalle kattavien laajennusten avulla Koska tietosuoja ja GDPR ovat erittäin tärkeässä asemassa tämän päivän liiketoiminnassa, lisää tämä... 09.12.2020
Zendesk Collaboration-lisäosalla ketteryyttä sidosryhmäviestintään Sidosryhmäviestintään Zendeskissä on toki useita eri tapoja, mutta mikäli käyttötapaus on yhtään vaativampi... 03.06.2020
Vie monikanavainen asiakaspalvelu sivuillesi helposti Oletko miettinyt, kuinka voisit palvella asiakkaitasi entistä paremmin? Asiakkaat odottavat nykyään voivansa etsiä... 15.05.2020
Uutta Zendeskissä – Kopiovastaanottajat ja Seuraajat Zendesk on julkistanut uuden Kopiovastaanottajat ja Seuraajat -kokemuksen, jonka avulla tehostat ja helpotat... 30.07.2019
Kuinka varautua roskapostihyökkäyksiin Zendeskissä? Roskapostihyökkäykset ovat yleistyvä haaste yrityksille ja niiden kohteeksi joutuvat yhä useammin myös erilaiset... 05.04.2019
Zendesk presents: CX Breakfast – asiakastilaisuus Zendesk järjestää asiakkailleen ja palvelusta kiinnostuneille perjantaina 3.5. klo 08.30 alkaen aamiaistilaisuuden... 03.04.2019
Zendesk Talk: uusi Away-tila pian käytettävissä Zendesk tuo Talk-asiakkalleen Online- ja Offline-tilojen lisäksi uuden Away-tilan viikolla 10. Tilan avulla... 06.02.2019
Zendesk Suite – uusi monikanavainen lisenssipaketti on julkaistu Zendesk on julkaissut uuden monikanavaisen lisenssipaketin, Zendesk Suiten, joka paketoi professional- tai... 21.05.2018
Zendesk ja GDPR – voiko yritykseni jatkaa palvelun käyttöä? Käsittelimme edellisessä blogitekstissämme lähestyvää GDPR tietosuoja-asetusta yleisesti ja päätimme kirjoittaa... 31.03.2018