Miten teen oman Zendesk Analytics-raportin? Artikkelia päivitetty 28.1.2026. Zendesk Explore -tuotteen nimi muuttunut Zendesk Analyticsiksi 3/2025. Uusi... 14.09.2022
Soveltimesta Tymeshift -partneri Iloisia uutisia Zendesk-asiakkaillemme: olemme aloittaneet yhteistyön työvoimahallinnan edelläkävijän Tymeshiftin... 22.08.2022
Instagram Direct -integraatio Zendeskiin Instagramista on viime vuosina tullut monelle organisaatiolle yhä keskeisempi kanava paitsi ajankohtaiseen... 30.05.2022
Zendesk for Teams -integraatio Useat yritykset hyödyntävät aktiivisesti Microsoft Teamsia organisaationsa sisäisessä viestinnässä ja vaikka... 27.04.2022
Mikä on Sivukeskustelut-toiminto Zendeskissä? Sivukeskustelut (Side Conversations) ovat Zendeskin sisäänrakennettu ominaisuus, joka mahdollistaa erillisen... 28.02.2022
Joulu, pääsiäinen, vappu… Kausivaihtelu Zendesk-viestinnässä Huomioitko jo lähestyvät pyhät ja ylipäätään kausivaihtelun Zendeskisi automaattiviesteissä ja... 08.12.2021
Annu Sokasta Soveltimen uusin Zendesk-asiantuntija Soveltimen jatkaessa kasvuaan, Zendesk-tiimiä vahvistettiin jälleen huhtikuussa Annu Sokan liittyessä... 03.05.2021
Tekoälystä saumaton osa asiakaspalveluasi Mitä jos tekoäly voisi ratkoa yksinkertaisimmat yhteydenottopyynnöt itsenäisesti ehdottamalla asiakkaalle sopivia... 05.04.2021
Yksinkertaisempi hinnoittelu, laajempi toiminnallisuus Zendesk on yksinkertaistanut hinnoitteluaan ja julkistanut päivitetyn, monikanavaisen asiakaspalvelun tarpeeseen... 29.03.2021