Soveltimen sertifioitujen asiantuntijoiden joukko kasvoi Iloisia uutisia Zendesk-konsulttitiimiltämme! Ratkaisukonsultillamme Sini Juntusella on jo parin vuoden kattava... 03.10.2022
Asiakaspalvelun trendit vuonna 2023 Asiakaspalvelun trendit ja keskeiset teemat vuodelle 2023 ovat suurelta osin tuttuja jo viime vuosilta:... 26.09.2022
Miten teen oman Zendesk Analytics-raportin? Artikkelia päivitetty 28.1.2026. Zendesk Explore -tuotteen nimi muuttunut Zendesk Analyticsiksi 3/2025. Uusi... 14.09.2022
Sovellin Oy on mukana tukemassa Perinneleikit Ry:tä Olemme mukana kannustamassa lasten leikki- ja liikuntakulttuurin ylläpitämistä osallistumalla lahjoituksella... 01.09.2022
Soveltimesta Tymeshift -partneri Iloisia uutisia Zendesk-asiakkaillemme: olemme aloittaneet yhteistyön työvoimahallinnan edelläkävijän Tymeshiftin... 22.08.2022
Instagram Direct -integraatio Zendeskiin Instagramista on viime vuosina tullut monelle organisaatiolle yhä keskeisempi kanava paitsi ajankohtaiseen... 30.05.2022
Zendesk for Teams -integraatio Useat yritykset hyödyntävät aktiivisesti Microsoft Teamsia organisaationsa sisäisessä viestinnässä ja vaikka... 27.04.2022
Mikä on Sivukeskustelut-toiminto Zendeskissä? Sivukeskustelut (Side Conversations) ovat Zendeskin sisäänrakennettu ominaisuus, joka mahdollistaa erillisen... 28.02.2022
Kiitos vuodesta 2021 asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneille! Taas on vuosi kulunut jokseenkin poikkeuksellisissa merkeissä ja uudesta normaalista ei sitten kuitenkaan päästy... 21.12.2021